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4月28日晚間，浦發(fā)銀行公布其2017年財務(wù)報告。根據(jù)報告顯示，浦發(fā)銀行保持營業(yè)收入、凈利潤雙增長。實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入 1,686.19 億元， 比上年增加 78.40 億元，同比增長 4.88%；實(shí)現(xiàn)利潤總額 698.28 億元，比上年減少 1.47 億 元，同比下降 0.21%；稅后歸屬于母公司股東的凈利潤 542.58 億元，比上年增加 11.59 億 元，同比增長 2.18 %。

2017 年，浦發(fā)銀行突出重點(diǎn)，加大對零售業(yè)務(wù)的資源配置，加強(qiáng)客戶和產(chǎn)品經(jīng)營，零售板塊整體呈現(xiàn)出量質(zhì)齊升的態(tài)勢，全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入較高增長，占比明顯提高，成為保收入的基石。其中，信用卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新求變，緊抓市場熱點(diǎn)和年輕客群，將互聯(lián)網(wǎng)思維與“普惠金融”深度結(jié)合，成功打造浦發(fā)信用卡特色消費(fèi)金融之路；通過加快數(shù)字驅(qū)動，零售客戶經(jīng)營展現(xiàn)全新面貌。

報告期內(nèi)，浦發(fā)銀行信用新增發(fā)卡1,358.21萬張，累計發(fā)卡4,116.52萬張，較2016年末增長 49.24%。 2016年末為2,758.31萬張，2015年末為1,156.00萬張。

（圖一）：浦發(fā)銀行信用卡累計發(fā)卡量

報告期內(nèi)，浦發(fā)銀行信用卡流通卡量2,688.49萬張，較上年末增長 59.31%，流通戶數(shù) 2,279.55 萬戶，比上年末增長 50.89%。 2016年末為1,687.59萬張，2015年末為1,155.88萬張。

（圖二）：浦發(fā)銀行信用卡流通卡量

截至報告期末，浦發(fā)銀行信用卡透支余額 4,180.78 億元，較上年末增長 56.71%，2016年末為2,667.76億元，2015年末為1,110.55億元。

（圖三）：浦發(fā)銀行信用卡透支余額

報告期內(nèi)，浦發(fā)銀行信用卡交易額? 11,930.58億元，同比增長? 76.33%，2016年為6,765.88億元，2015年為4,153.31億元。

（圖四）：浦發(fā)銀行信用卡交易額

報告期內(nèi)，浦發(fā)銀行信用卡不良貸款率為 1.32%，較上年末上升 0.11 個百分點(diǎn)；2016年為1.21%，2015年為1.56%。

(圖五)：浦發(fā)銀行信用卡不良貸款率

未來五年，浦發(fā)銀行以實(shí)現(xiàn)“以客戶為中心，科技引領(lǐng)，打造一流數(shù)字生態(tài)銀行”的發(fā)展為目標(biāo)，抓住關(guān)鍵，聚焦數(shù)字，創(chuàng)新突破，形成生態(tài)。

聚焦客戶體驗(yàn)。服務(wù)客戶是浦發(fā)銀行始終不變的初心，數(shù)字生態(tài)銀行的根本就是要更好地服 務(wù)客戶，為客戶創(chuàng)造價值。浦發(fā)銀行關(guān)注客戶對新體驗(yàn)的需求，積極推動業(yè)務(wù)經(jīng)營嵌入實(shí)體經(jīng)濟(jì)場景，打造線上經(jīng)營平臺，加強(qiáng)線上獲客和經(jīng)營。浦發(fā)銀行與中國移動、阿里巴巴、騰訊等企業(yè)聯(lián)手打造了“通信+金融”“消費(fèi)+金融”“社交+金融”等多樣化服務(wù)模式。通過廣泛融合，努力讓金融服務(wù)觸手可及，努力讓客戶喜聞樂見，努力讓客戶更好體驗(yàn)。

聚焦科技引領(lǐng)。金融科技是實(shí)現(xiàn)銀行增長動力轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵。浦發(fā)銀行建設(shè)中的數(shù)字生態(tài) 2.0， 就是在橫向上，實(shí)現(xiàn)全行獲客、產(chǎn)品、營銷、風(fēng)控等能力的全面數(shù)字化；在縱向上，重構(gòu)總 分支機(jī)構(gòu)的營銷組織關(guān)系，釋放線下營銷動能；在外部融合上，通過開放式平臺與互聯(lián)網(wǎng)廣 連接，形成銀行的數(shù)字生態(tài)環(huán)境；在體驗(yàn)交互上，通過人工智能、AR/VR、區(qū)塊鏈、微服務(wù) 等技術(shù)應(yīng)用，推動全行創(chuàng)新提速，縮短交易路徑，打造業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智能交互體驗(yàn)最佳銀行。

聚焦行業(yè)最好。打造一流數(shù)字生態(tài)銀行要求浦發(fā)銀行加快推進(jìn)組織架構(gòu)、激勵約束體制機(jī)制 改革，要求浦發(fā)銀行建立與數(shù)字生態(tài)銀行相適應(yīng)的客戶經(jīng)營體系、風(fēng)險管控體系、資源配置體系 和人力資源體系等，提升組織的靈活應(yīng)變和高效執(zhí)行能力。建設(shè)“天眼”系統(tǒng)，依托大數(shù)據(jù) 信息挖掘與整合能力，動態(tài)刻畫客戶、業(yè)務(wù)、押品等的立體風(fēng)險視圖和風(fēng)險收益視圖，提升全面風(fēng)險管理能力。堅(jiān)持嚴(yán)控增量、優(yōu)化存量、動態(tài)調(diào)整，大力推進(jìn)人員結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化，大幅提高信息科技人員比例，為數(shù)字生態(tài)銀行提供堅(jiān)實(shí)保障。

（備注：本文根據(jù)浦發(fā)銀行公開發(fā)布的2017年年報整理而來，更多銀行半年報信用卡信息解析和上市銀行信用卡數(shù)據(jù)盤點(diǎn)，稍后奉上。）