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3月13日，平安銀行公布了其2017年年報(bào)，根據(jù)報(bào)告顯示，2017年該行實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1,057.86億元，同比降幅 1.79%（還原營(yíng)改增前的營(yíng)業(yè)收入同比增幅 1.67%），其中手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入 306.74 億元，同比增長(zhǎng) 10.10%，主要來(lái)自信用卡業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入的增加。凈利潤(rùn)231.89億元，同比增長(zhǎng)2.61%。

2017年末，平安銀行零售客戶數(shù)6,990.52 萬(wàn)戶，較2016年末增長(zhǎng) 33.43%，管理個(gè)人客戶資產(chǎn)（AUM）10,866.88 億元，較2016年末增長(zhǎng)36.25%，零售貸款（含信用卡）余額 8,490.35 億元，較2016年末增長(zhǎng)56.95%；零售業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)156.79 億元、同比增長(zhǎng)68.32%，在全行凈利潤(rùn)中占比為 67.62%。

報(bào)告期內(nèi)，平安銀行信用卡新增流通卡發(fā)卡量?1,273.39萬(wàn)張，同比增長(zhǎng)126.34%；流通卡量3,834萬(wàn)張，較上年末增長(zhǎng)49.73%，2016年為2,560.61萬(wàn)張，2015年為1,998萬(wàn)張。

（圖一）：平安銀行信用卡流通卡量

報(bào)告期內(nèi)，平安銀行信用卡貸款余額3,036.28億元，較上年末同比增長(zhǎng)67.67%，2016年為1,810.85億元，2015年為1,477億元。

（圖二）：平安銀行信用卡貸款余額

報(bào)告期內(nèi)，平安銀行信用卡總交易金額?15,472.02億元，較2016年同比增長(zhǎng)?38.01%，2016年為11,210.62億元，2015年為8,069億元。

（圖三）：平安銀行信用卡總交易金額

報(bào)告期內(nèi)，平安銀行信用卡不良率為?1.18%，較上年末下降?0.25?個(gè)百分點(diǎn)，2016年為1.43%，2015年為2.5%。

(圖四)：平安銀行信用卡不良貸款率

2017年，平安信用卡依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)深入打造“快、易、好”的極致客戶體驗(yàn)，豐富產(chǎn)品體系，深 化客戶分層經(jīng)營(yíng)，滿足不同客群的用卡需求。同時(shí)，打造信用卡創(chuàng)新服務(wù)理念，利用移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)構(gòu)建用戶體驗(yàn)閉環(huán)。在銷售申請(qǐng)環(huán)節(jié)，全渠道實(shí)現(xiàn)了 E 化申請(qǐng)方式，E 化進(jìn)件占比較年初提升 25 個(gè)百分點(diǎn)；在審批環(huán)節(jié)，利用分段式審批、人臉識(shí)別等新流程和技術(shù)，平臺(tái)自動(dòng)化比例達(dá)80%，審批時(shí)效大幅提升；在支付環(huán)節(jié)，利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建客戶行為預(yù)測(cè)模型，提供精準(zhǔn)及時(shí)的額度服務(wù)，信用卡授權(quán)筆數(shù)核準(zhǔn)率行業(yè)領(lǐng)先；信用卡客戶滿意度持續(xù)提升，并榮獲《21 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》“金貝獎(jiǎng)·2017最佳客戶體驗(yàn)信用卡品牌”等客戶體驗(yàn)大獎(jiǎng)。

2018年平安銀行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略將以“零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”為核心，以“科技引領(lǐng)”為引擎，持續(xù)推動(dòng)“對(duì)公做精”和“雙輕”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)的進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)。

（備注：本文根據(jù)中國(guó)平安銀行公開(kāi)發(fā)布的2017年年報(bào)整理而來(lái)，更多銀行年報(bào)信用卡信息解析和上市銀行信用卡數(shù)據(jù)盤(pán)點(diǎn)，稍后奉上。）