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人工智能及其他

用ChatGPT,幫500萬(wàn)用戶報(bào)稅!全球最大稅務(wù)機(jī)構(gòu)之一與微軟合作

AIGC開放社區(qū)2023/12/181098返回列表

全球最大稅務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)之一H&R Block在官網(wǎng)宣布,正式發(fā)布生成式AI報(bào)稅助手——AI Tax Assist。

據(jù)悉,這是一款由微軟Azure OpenAI提供技術(shù)支持的類ChatGPT助手。用戶通過文本問答就能快速完成報(bào)稅、退稅、稅收管理/查詢等復(fù)雜業(yè)務(wù)流程。其準(zhǔn)確率高達(dá)100%,因?yàn)镠&R Block使用的是近70年自有數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)訓(xùn)練、微調(diào)。

目前,該產(chǎn)品已正式推出為H&R Block超500萬(wàn)用戶提供服務(wù),每月收費(fèi)35美元(約250元),支持7*24小時(shí)無(wú)間斷服務(wù)。

產(chǎn)品體驗(yàn)地址:https://www.hrblock.com/online-tax-filing/

H&R Block高級(jí)副總裁Heather Watts 表示,人們正在不斷地探索生成式AI在實(shí)際業(yè)務(wù)的應(yīng)用以實(shí)現(xiàn)降本增效,但準(zhǔn)確性是其實(shí)現(xiàn)商業(yè)落地的重要標(biāo)準(zhǔn)。

稅務(wù)是一個(gè)對(duì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確要求極其嚴(yán)格的行業(yè),為了保證AI Tax Assist的準(zhǔn)確率,我們沒有使用公開數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練、微調(diào),而是自身積累了近70年的專業(yè)稅務(wù)數(shù)據(jù)。

此外,AI Tax Assist還使用了超過6萬(wàn)名專業(yè)稅務(wù)人員的經(jīng)驗(yàn),提供與稅務(wù)相關(guān)的內(nèi)容問答。僅通過文本問答的方式,就能獲得與一切與稅務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,支持多輪深度對(duì)話。

當(dāng)用戶在使用AI Tax Assist的過程中遇到困難時(shí),H&R Block專業(yè)的稅務(wù)人員會(huì)幫助他們進(jìn)行解決。


AI Tax Assist使用界面

根據(jù)H&R Block官網(wǎng)對(duì)AI Tax Assist的介紹,其主要功能如下:

稅務(wù)信息:AI Tax Assist 可以提供有關(guān)稅表、扣除和抵免的信息,從而最大限度地提高潛在退稅率并減少納稅義務(wù)。

例如,我去年賺了50,000美元,并對(duì)個(gè)人退休賬戶貢獻(xiàn)了5,000美元,我的退稅金額是多少?

稅務(wù)準(zhǔn)備:AI Tax Assist 可以指導(dǎo)個(gè)人解決準(zhǔn)備和報(bào)稅過程中遇到的問題,回答稅務(wù)理論問題,并在需要時(shí)提供說明。例如,如何填寫美國(guó)個(gè)人所得稅申報(bào)表1040?

稅務(wù)知識(shí):AI Tax Assist可以回答與稅務(wù)有關(guān)的任何問題,解讀稅務(wù)專業(yè)術(shù)語(yǔ),并就具體的稅務(wù)規(guī)則或有關(guān)美國(guó)和各州稅務(wù)系統(tǒng)的一般信息提供指導(dǎo)。例如,抵扣和免稅額有什么區(qū)別?

稅收變化:AI Tax Assist可以回答有關(guān)稅法、最近更改的法律和稅收政策的問題。例如,2023年美國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)扣除額有什么變化?

AI Tax Assist定價(jià)

AI Tax Assist除了提供有關(guān)具體稅務(wù)規(guī)則的指導(dǎo)外,還可以回答有關(guān)哪種 H&R Block DIY 產(chǎn)品最適合各種申報(bào)情況的問題,以幫助個(gè)人申報(bào)獲得最多的退稅。

目前,該公司為DIY用戶提供多種在線報(bào)稅選擇,如果使用 H&R Block 豪華版、高級(jí)版或自營(yíng)職業(yè)者在線版報(bào)稅時(shí),還可免費(fèi)獲得AI Tax Assist 和 Live Tax Pro 支持。

關(guān)于H&R Block

H&R Block成立于1955年,總部位于美國(guó)密蘇里州堪薩斯城,年收入超30億美元,擁有員工6萬(wàn)多人。

H&R Block在全球10多個(gè)國(guó)家和地區(qū),有超過12,000家門店,客戶超500萬(wàn),主要提供個(gè)人稅務(wù)、企業(yè)稅務(wù)、數(shù)字稅務(wù)等服務(wù)。

僅2023年,H&R Block便處理了超2000萬(wàn)份稅務(wù)申請(qǐng)表。

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